VEEBIKOOLITUS - Organisatsiooni riskihindamine ja kvaliteedijuhtimise mudel – kas kaks eraldi maailma või ühendatud tervik?

Avaleht Koolitused Raamatupidamine

Koolitus toimub otseülekandena veebis!
Registreerimisel koolitusele saadame Teie meilile lingi, mille kaudu pääsete koolitusele 20 minutit enne selle algust. Enne koolituse algust saadame Teile koolituse elektroonilised õppematerjalid. Koolitust saate jälgida tööl, kodus või mujal Teile sobivas kohas. Kanname üle koolitaja video- ja slaidipilti ning sarnaselt tavapärasele klassikoolitusele saate Teie koolitajatele esitada reaalajas küsimusi.

Veebikuulaja boonus!
Otseülekanne salvestatakse ja veebis osaleja saab koolituse salvestise, mis on järelvaadatav 30 päeva jooksul alates koolituse toimumisest. Seminari järelvaatamine toimub Addenda OÜ e-õppe keskkonnas. Seminari salvestis on personaalseks kasutamiseks ning pole jagatav kolmandatele isikutele. Kolmandatele isikutele on seminari vaatamine vastavalt kehtivale hinnale ning väljastame sellekohase koolitusarve.

Eesmärk

Kõik organisatsioonid soovivad pakkuda kvaliteetseid teenuseid ja tooteid oma klientidele. Aga alati ei õnnestu. Mõned rakendavad riskijuhtimist, et kvaliteeti tagada. Aga saavad hoopis tüütu bürokraatia, mis tegelikult lisandväärtust ei anna. Teisisõnu raiskame ressursse millelegi, mis tegelikult eesmärki ei täida.
Kuidas rakendada kvaliteedimudelit nii, et me ise sellesse usuks? Kuidas liita riskide juhtimine kvaliteedijuhtimise mudeliga nii, et see tegelikult ka omanikele ja juhtidele kindlust annaks? Sellest kõigest kuulete täpsemalt kui osalete Siiri Antsmäe koolitusel!

Õpiväljunditena koolituse läbinu:

teab, mis on ISO protsessipõhisus
teab, kuidas toimub protsesside riskide hindamine
teab, millist IT-rakendust kasutada protsessiriskide kaardistamiseks
teab COSO ERM 2004 ja 2017 mudeleid ning oskab valida oma organisatsoonile sobilikuma
teab, mis on TQM mudel
teab, mis on EFQM mudel
mõistab, mis vahe on protsessiriskide ja strateegiate loomise riskide hindamisel
teab, kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
julgeb määrata kvaliteetseid ja värskeid mõõdikuid (nt TQM 5 vaadet, COSO DNA kriteeriumid, EFQM 9 kriteeriumi raamistik ja ökosüsteem)
teab, kuidas ei tohi eesmärkidele mõõdikuid seada ning oskab määrata mõõdetavaid mõõdikuid ning siduda need mõõtmise tööriistadega (nt TQM mõõdikud ja 7 tööriista, kuidas mõõta)

Koolituse käigus teeme praktilisi harjutusi!

Sihtrühm

Kvaliteedijuhid, riskijuhid, omanikud ja juhid, siseaudiitorid ja kõik, kes tunnevad, et koolitus on vajalik.
Kvaliteedijuhtimise- ja/või riskijuhtimissüsteemi toimimise eest vastutavad isikud, kelle ülesandeks on:

tagada organisatsiooni tegevuse kvaliteet
strateegia loomine või selle hindamine ja/või aktsepteerimine
eesmärkide seadmine ja tulemuste mõõtmine
riskide hindamine protsessides ja eesmärkide saavutamises
kvaliteedijuhtimise süsteemi siseauditite tegemine ja juhtkonna nõustamine

Teemad

Siiri Antsmäe käsitleb koolitusel järgmisi teemasid:

ISO 9001 protsessi- ja riskipõhisus
Riskide hindamise veebipõhised töövahendid protsesside vooskeemides
COSO ERM 2004 ja 2017 mudelid ning nende erinevused
TQM mudel, 5 vaadet mõõdikutele, 7 tulemuste mõõtmise tööriista
EFQM mudel, 9 mõõtmiskriteeriumi, organisatsiooni ökosüsteem
EFQM avalikule sektorile kohandatud mudeli erinevused sh näitena EFQM mudel kõrghariduse kvaliteedihindamises
kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
mõõdikute seadmine (sh pika- ja lühiajaline vaade), mõõdetavus, võrdlusandmete olemasolu, seostatus tegevuseesmärgiga

Koolituse täies mahus läbinud osalenule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning koolitusarve tasumine. Erandkorras võib osaleja saada koolituse läbimist tõendava dokumendi, kui on läbinud õppekavast vähemalt 90%.

Aeg ja maht

Koolitus toimub 3. veebruaril 2021 kell 10.00–15.15.
(6 akadeemilist tundi)

Koolituse ajakava:
10.00–11.30 koolitus
11.30–11.45 paus
11.45–13.15 koolitus
13.15–13.45 paus
13.45–15.15 koolitus

Toimumiskoht

Otseülekanne veebis!
Koolitus toimub Addenda OÜ veebiseminari keskkonnas. Saadame kõigile veebiseminari keskkonna kaudu osalejatele lingi, mille kaudu pääsete koolitusele 20 minutit enne algust. Koolitust saate jälgida tööl, kodus või mujal Teile sobivas kohas. Kanname üle koolitaja video- ja slaidipilti ning sarnaselt tavapärasele klassikoolitusele saate Teie esitada koolitajatele küsimusi. Elektroonilised õppematerjalid saadame enne koolituse algust!

Koolitajad

Pildid / - Siiri Antsmäe 113x113

Siiri Antsmäe, atesteeritud siseaudiitor

Siiril on pikaajaline siseauditi juhi kogemus avalikust ja erasektorist olles töötanud siseauditi juhina üle 14 aasta Kaitseväe ja Siseministeeriumi valitsemisala siseauditi juhina ning seejärel Grant Thornton Balticu riskijuhtimisteenuste Baltikumi juhina. ning Kultuuriministeeriumi siseauditi valdkonna juhina ja tegutseb aktiivselt koolitajana. Siiri on alates 2007. aastast koolitanud nii raamatupidajaid kui ka siseaudiitoreid. Koolitajana on teeb ta koostööd Addenda, Siseaudiitor.ee, Raamatupidaja.ee, Eesti Koolitus- ja konverentsikeskuse, Äripäeva ja paljude teistega koolituste korraldajatega ning on läbinud ka siseaudiitorite koolitaja programmi. Siiril on avaliku halduse magistrikraad ning ISO 9001 juhtaudiitori, avaliku sektori siseaudiitori (CGAP) kutsetase ja atesteeritud siseaudiitori (CIA) kutse ning ta omab ka siseauditi kvaliteedihindaja tunnistust (QA). Lisaks tegeleb Siiri aktiivselt muusikateraapiaga.

Meetodid

Interaktiivne õppepäev rohkete näidete ja diskussioonidega.

Maksumus

Registreerides kuni 27. jaanuarini 2021 kehtib soodushind 199 € + km (238,80 €), hiljem tavahind 239 € + km (286,80 €).
Hinnasoodustus 10% kehtib registreerides korraga kaks või enam osalejat ühest organisatsioonist.

Addenda OÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Rohkem infot koolituskaardi kohta leiab Eesti Töötukassa kodulehelt SIIT!

Maksumus sisaldab

Praktilisi teadmisi, elektroonilisi õppematerjale, elektroonilist tõendit ja veebiosaleja boonust – koolituse salvestise 30 päevast vaatamisõigust.

Tasumine

Koolitusele registreerimise järgselt saadame kinnituse ja koolitusarve. Addenda OÜ väljastab e-arve kohuslastele seadusega vastava arve 24 tunni jooksul e-arvete keskkonda.

Loobumine

Koolitusest loobumisel palun teatage kirjalikult vähemalt 3 tööpäeva enne koolituse toimumist, hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% koolituse maksumusest.